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《電腦報》:淺談漳州市軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路
發(fā)布日期:2003-10-13 作者:Admin 來源:

 發(fā)展信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè),是貫徹落實黨的十六大精神,全面建設小康社會宏偉目標的戰(zhàn)略舉措,是推進信息化,帶動工業(yè)化,實現(xiàn)現(xiàn)代化的必然選擇,是實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展和社會全面進步的重要途徑。軟件業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先鋒,是科技發(fā)展的動力。漳州市委、市政府進一步重視,增加了信息產(chǎn)業(yè)化的管理職能。第一次以市政府的名義提出創(chuàng)建全國科技先進城市。第一次專題在市政府人大常委會通過科技發(fā)展“十五”計劃和2010年規(guī)劃。因此,我們要以此為契機,迅速“做大做強”,積極響應市委、市政府的號召,現(xiàn)就順和達公司(m.jimpoundersculptures.com)的10年來的軟件發(fā)展經(jīng)驗淺談一下“軟件產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展思路。 

一、企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品定位: 
    公司創(chuàng)辦時期,由于軟件業(yè)發(fā)展的“博大精深”,不可能做到“面面俱到”地發(fā)展,因此,必須根據(jù)公司具備的人才等實際情況以確定業(yè)務發(fā)展方向: 
1、以市場需求為導向:我們首先從軟件產(chǎn)品的定位中找到了研發(fā)的方向,96年國內(nèi)軟件業(yè)開始發(fā)展,公司針對市場上只有“會計軟件”的局面,率先研發(fā)出“出納系統(tǒng)”,產(chǎn)品成為“填補國內(nèi)空白”而暫露頭腳。97年根據(jù)許多用戶的要求開發(fā)“倉庫管理”,研發(fā)出公司至今的主打產(chǎn)品――“倉管王”。 
2、以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎:順和達在產(chǎn)品研發(fā)上嚴格執(zhí)行軟件工程規(guī)范,而且,公司在制度各類考核規(guī)范,以確保“簡便易用”的風格,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,并獲得“2002年中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”稱號! 
3、以樸素的營銷手段,因為公司知名度不高,因此,我們的營銷策略上采用“先試用、再購買”、“3天可熟練、30天可退貨、300天收回投資”的最樸素營銷理念。 
4、以優(yōu)質(zhì)服務為源泉:順和達公司客服部采取“最貼心的服務”:電話回復不得超過一小時,電子郵件回復不得超過三小時,論壇解答不得超過四小時等等,從而樹立了用戶的口碑,大大提高了用戶的“回頭率”,徹底貫徹“用得好請推廣、用不好請退貨”的營銷理念。 

二、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略: 
    為避免公司經(jīng)營的盲目性和隨意性,根據(jù)市場和同行業(yè)的實際情況,分析公司的優(yōu)勢和劣勢,必須制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略,使公司沿著正確的軌道向前發(fā)展。 
    目前軟件產(chǎn)業(yè)競爭十分激烈,鑒于公司資本有限、產(chǎn)品知名度不高、產(chǎn)品實用簡便、管理體制靈活、政府支持等情況,故采取以下獨特的發(fā)展戰(zhàn)略: 
1、在經(jīng)營上采取“資源共享”戰(zhàn)略:不論是研發(fā)人才,還是管理人才、營銷人才,都應該采取靈活的體制以“虛擬經(jīng)營”的手段,為公司的發(fā)展服務。 
2、采取“多拳齊出”戰(zhàn)略:采用直銷、OEM、代理商、注冊商等多種混合方式,以迅速發(fā)展大企業(yè)無法顧及的外圍客戶。 
3、產(chǎn)品研發(fā)上采取“以多勝大”戰(zhàn)略:要發(fā)揮本公司市場信息反應快捷、產(chǎn)品研發(fā)成本較低的優(yōu)勢,多開發(fā)市場需要的產(chǎn)品,以多樣化的產(chǎn)品占領市場,達到與國內(nèi)外大型軟件企業(yè)抗衡的目的。 
    產(chǎn)品風格采取“低成本、低價位、簡便實用”戰(zhàn)略:為適應未來軟件業(yè)競爭更加激烈的形勢及大型產(chǎn)品的推廣打好基礎。 

三、企業(yè)文化的建設: 
    一個企業(yè)的精神,猶如一個人的靈魂,順和達人應當具備以下工作精神: 
1、誠信立世:具有“誠信”立世的工作精神,以公司的長遠發(fā)展為出發(fā)點開展本職工作。 
2、團隊作戰(zhàn):在認真完成本職工作的同時,應從公司的發(fā)展大局需要出發(fā),互相關心、互相支持、互相幫助、互相勉勵,形成和諧的工作氣氛及團隊作戰(zhàn)精神。 
3、艱苦奮斗:具有與公司共患難、勤儉節(jié)約、奮發(fā)圖強精神。 
4、快速高效:具有辦事快速的高效率作風,以適應當今“快魚吃慢魚”的時代要求。 
5、虛心學習:應在完成本職工作基礎上,虛心向其他崗位同事學習相關知識,并在全公司形成濃厚的學習氛圍,提倡和培育文明精神,做文明人、辦文明事。 

四、企業(yè)管理的完善: 
    經(jīng)營管理本著“分級集權(quán)、快速高效”的宗旨而設立“培訓部、研發(fā)部、測試部、營銷部、客服部、財務部”等職能部門及“戰(zhàn)略小組、評估小組”,擁有從項目策劃、圖像設計、程序開發(fā)、專業(yè)測試、項目評估、專業(yè)顧問等各類軟件技術(shù)員近百名。 
    順和達公司從“員工應聘——工作培訓——工作考評均建立了一套完善的管理制度:入門有《員工手冊》,培訓有各類《教材》,工作有業(yè)績及技術(shù)考核,做到“事事有計劃、事事有考核”。由于管理到位,公司創(chuàng)造了“無考勤”的良性工作環(huán)境。 

五、建立可持續(xù)發(fā)展的思路: 
    一個企業(yè)的健康發(fā)展,特別是“軟件”的高科技行業(yè),理論指導顯得更為重要。 
    順和達公司與廈門大學軟件學院建立校企合作關系,共同創(chuàng)建“實習基地”及“財務與企業(yè)管理軟件開發(fā)實驗室”,充分利用廈門大學的各類專家學者的學術(shù)理論、研究設施及其它學院等資源,為打造中國軟件企業(yè)龍頭,為順和達公司的可持續(xù)發(fā)展以及為其它地方軟件產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展打下良好的基礎,并以順和達與廈門大學合作為突破口,使廈門大學為建立漳州市成為“全國科技先進城市”作出貢獻?!菊裕弘娔X報.神州商情 第24期 2003年6月23日】