通俗說來，所謂的“長尾市場”是針對傳統(tǒng)意義上的“二八市場”來講的。“二八市場”是指20%的客戶產(chǎn)生80%價(jià)值的傳統(tǒng)理論。長尾理論的基本原理是：只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。也就是以往那些被忽視的小眾市場所能帶來的價(jià)值其實(shí)可能不輸于那些被所有人看好的核心市場。
然而光憑理論的指導(dǎo)，還不足以讓眾多定位于中小企業(yè)的ERP廠商收獲足夠的利潤。一方面，隨著眾多ERP廠商在被稱為顛覆“二八定律”的長尾理論指導(dǎo)下向中小企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，高端市場也正在從以往“二八理論”中彌足珍貴的20%優(yōu)質(zhì)客戶源突然轉(zhuǎn)變?yōu)樵贓RP普及時(shí)代的小眾，即那條長長的尾巴。另一方面，專家也在“長尾理論”的解讀中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：盡管長尾中將誕生許許多多的微中心，但中心永遠(yuǎn)都會(huì)有，它們并不會(huì)因?yàn)槲⒅行牡尼绕鹁捅?ldquo;去掉”。
在孕育無限商機(jī)的長尾市場中，ERP廠商的產(chǎn)品要想脫穎而出，占領(lǐng)某些領(lǐng)域的“微中心”就必須出奇制勝。順和達(dá)在2006年年初將拳頭產(chǎn)品e 4 全面升級，升級后的ERP e4通用版更能滿足中小企業(yè)的信息化需求，特別是生產(chǎn)模塊，融入了中小企業(yè)的生產(chǎn)預(yù)測、生產(chǎn)制單和工藝上報(bào)等業(yè)務(wù)，大大地提高企業(yè)交貨能力，控制生產(chǎn)周期，降低整體運(yùn)營成本后，又于11月份將產(chǎn)品再次更新?lián)Q代。一年中對主打產(chǎn)品進(jìn)行兩次大規(guī)模的升級，順和達(dá)的產(chǎn)品戰(zhàn)略得以充分體現(xiàn)。
此次升級主要針對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行精確調(diào)研之后，重點(diǎn)升級了生產(chǎn)流程、庫存管理和財(cái)務(wù)管理等模塊。在生產(chǎn)流程中重點(diǎn)加強(qiáng)了流程中的環(huán)節(jié)管理，單據(jù)錄入時(shí)增加了導(dǎo)入數(shù)據(jù)功能，加強(qiáng)了生產(chǎn)過程的過量采購的控制功能，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)分析運(yùn)算機(jī)臺(tái)資源的負(fù)荷情況，除了人員上報(bào)日生產(chǎn)情況外，還可導(dǎo)入計(jì)件薪資，實(shí)現(xiàn)對訂單產(chǎn)品物料的需求、已領(lǐng)、退料、報(bào)補(bǔ)、實(shí)補(bǔ)、未領(lǐng)數(shù)量的匯總統(tǒng)計(jì)，在生產(chǎn)過程即時(shí)了解物料領(lǐng)用情況等；在庫存管理中重點(diǎn)加強(qiáng)了關(guān)聯(lián)管理，升級了多倉庫、多貨位管理，不同倉庫允許采用不同庫存計(jì)價(jià)法，物品最大庫存量和安全庫存量的超界報(bào)警處理，物品積壓與短缺統(tǒng)計(jì)，增加對呆滯料（三個(gè)月未被領(lǐng)用）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，增加了庫存ABC分析表：實(shí)現(xiàn)對物品使用率、價(jià)值率的分析；在財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)了實(shí)時(shí)管理，財(cái)務(wù)總帳實(shí)現(xiàn)根據(jù)憑證級次匯總查詢，財(cái)務(wù)總帳實(shí)現(xiàn)總帳和明細(xì)帳之間的相互切換。
當(dāng)各廠商發(fā)力“長尾市場”時(shí)，更需要在ERP產(chǎn)品上要符合中國傳統(tǒng)文化下的管理模式，最終幫助企業(yè)用最少的資源投入獲得最大的回報(bào)，打造符合國內(nèi)用戶需求的產(chǎn)品，或許這才是一片真正的“藍(lán)海”。