ERP在國(guó)內(nèi)的推廣、應(yīng)用已經(jīng)有20多年的歷史，可是直到今天，許多企業(yè)CIO還在為此困惑、迷茫，甚至有些絕望！的確，ERP給一些企業(yè)帶來(lái)了榮耀和輝煌，可是也讓不少企業(yè)也深陷困境，CIO為此也倍受自責(zé)。
在20年的歷程中，關(guān)于ERP實(shí)施成功或失敗的討論已經(jīng)連篇累牘，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟是有價(jià)值的，也正是這些寶貴資源讓CIO不斷推動(dòng)企業(yè)管理信息化的發(fā)展和革新，所以當(dāng)CIO真正把自己放在一個(gè)等待醫(yī)治的位置上，去領(lǐng)會(huì)和類比成功者以及失敗者軌跡的時(shí)候，失敗的故事肯定會(huì)少一些！
選型好比戰(zhàn)略，實(shí)施則是戰(zhàn)術(shù)，在錯(cuò)誤的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，再好的戰(zhàn)術(shù)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以CIO的ERP選型，是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)成功的一半，是ERP建設(shè)的重中之重，關(guān)系到企業(yè)項(xiàng)目的成敗，可以說(shuō)企業(yè)ERP實(shí)施成效的程度基本受制于企業(yè)CIO的選型，CIO千萬(wàn)不能輕率。
然而，如今各式各樣的ERP產(chǎn)品數(shù)百上千種，泥沙俱下良蕪難分，CIO要如何從紛亂的ERP市場(chǎng)學(xué)淘沙識(shí)真金？如何不會(huì)“亂花漸欲迷人眼”，量體裁衣對(duì)癥下藥，找到合身合體、與企業(yè)融會(huì)貫通、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的ERP軟件？愚以為CIO不妨圍繞三條主線明確選型的主題，抓住重點(diǎn)，或許成功率將大為提高。
圍繞技術(shù)這個(gè)“綱”進(jìn)行選型
質(zhì)量是產(chǎn)品的本，技術(shù)是產(chǎn)品的綱?？煽康馁|(zhì)量、領(lǐng)先的技術(shù)決定領(lǐng)先的產(chǎn)品、領(lǐng)先的市場(chǎng)。所以優(yōu)良技術(shù)是ERP選購(gòu)的綱，綱舉目張，CIO要企業(yè)ERP建設(shè)過(guò)程中一定要始終圍繞技術(shù)這個(gè)“綱”進(jìn)行選購(gòu)?fù)顿Y。
技術(shù)和應(yīng)用的完美結(jié)合是ERP卓越成熟的一個(gè)表現(xiàn)，而一個(gè)卓越的ERP應(yīng)具備以下三個(gè)主要性能：
1、平臺(tái)與底層技術(shù)的成熟度：平臺(tái)的選擇并不是成熟ERP的關(guān)鍵因素，但任何優(yōu)秀ERP產(chǎn)品的平臺(tái)應(yīng)該能支持主流技術(shù)，完全提供多平臺(tái)支持，適合企業(yè)今后的IT系統(tǒng)升級(jí)改造，滿足技術(shù)成熟、市場(chǎng)占有率高、有發(fā)展前景的特點(diǎn)。
2、技術(shù)延展性的成熟度：ERP的一個(gè)顯著特點(diǎn)是系統(tǒng)的集成性，所以系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無(wú)縫銜接程度應(yīng)當(dāng)作為ERP成熟與否的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。ERP作為企業(yè)信息系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，要能從OA、CRM、HR、CAD、CAPP等系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫傳輸。
3、技術(shù)可維護(hù)性成熟度：成熟的ERP要真正在企業(yè)內(nèi)運(yùn)作成功，就必須最終擺脫軟件商的影響，必須是一個(gè)穩(wěn)定的ERP軟件，能讓企業(yè)完全獨(dú)立進(jìn)行維護(hù)/擴(kuò)展。所以在技術(shù)方面對(duì)ERP的要求是支持后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)等。
國(guó)外ERP的模塊設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)潔、實(shí)用，是在解決主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上再考慮其他輔助模塊，主推的模塊還是以實(shí)現(xiàn)MRPII為目的，而國(guó)內(nèi)ERP則是“大而全”的浮華設(shè)計(jì)模式，涵蓋了MRPII以外的人事、薪資等，有的還穿插了OA軟件的設(shè)計(jì)，在模塊數(shù)上多于國(guó)外軟件。
這些特點(diǎn)、性能，CIO應(yīng)認(rèn)真區(qū)別，擇需而選。
目前國(guó)內(nèi)ERP軟件在平臺(tái)上大多能支持主流技術(shù)平臺(tái)，即SQL、SERVER、SYBASE、ORACLE。目前NT/UNIX+SQL、SERVER/ORACLE+PC平臺(tái)+C/S結(jié)構(gòu)是ERP主流方案，今后的發(fā)展方向是NT+SQLSERVER/LINIX+B/S結(jié)構(gòu)。這是今后CIO選購(gòu)ERP需要認(rèn)真考慮的因素。
對(duì)于仍處于起步階段的或者希望通過(guò)ERP改進(jìn)企業(yè)管理的國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)重點(diǎn)在生產(chǎn)、計(jì)劃方面，國(guó)外面對(duì)中小企業(yè)的ERP軟件相對(duì)比較成熟，并且大多也提供二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)和各種接口以供擴(kuò)展需要，比如SAP、QAD、Movex就顯出其相當(dāng)?shù)膶?shí)力;如果業(yè)務(wù)重點(diǎn)在進(jìn)、銷、存和財(cái)務(wù)總帳方面，則國(guó)內(nèi)軟件已經(jīng)具備能力，且國(guó)內(nèi)軟件具有本土化和易于維護(hù)、服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，象用友、金蝶、和佳、天劍等品牌不失為一種較佳的選擇。典型的廠商為速達(dá)，值得中小企業(yè)CIO關(guān)注。
圍繞高性價(jià)比首選ERP
價(jià)格是選購(gòu)ERP至關(guān)重要的因素。尤其是今年以來(lái)，面對(duì)金融風(fēng)暴嚴(yán)峻形勢(shì)，國(guó)內(nèi)進(jìn)入一個(gè)高成本高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)代，節(jié)支降耗、開(kāi)源創(chuàng)收成了中小企業(yè)求生圖強(qiáng)的不二法則，高性價(jià)比的ERP當(dāng)是CIO首選。
而近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)突然風(fēng)云驟變，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏愈演愈烈，ERP價(jià)格迅速跳水，甚至打起“免費(fèi)”大旗，把ERP從高高神壇上拉下，從而掀起了一場(chǎng)場(chǎng)全國(guó)ERP軟件的普及風(fēng)暴，使ERP大量走入全國(guó)企業(yè)，中小企業(yè)為此大受其益。
神州數(shù)碼曾宣布將進(jìn)入10萬(wàn)元以下ERP，金蝶發(fā)布小企業(yè)管理軟件——KIS，強(qiáng)調(diào)對(duì)小企業(yè)市場(chǎng)的重視，用友則將某一低端ERP產(chǎn)品最低價(jià)降到了2萬(wàn)元，而一向高高在上、盤距高端ERP市場(chǎng)的SAP也曾猛打低價(jià)牌，通過(guò)渠道爆出6.8萬(wàn)元的低價(jià)。速達(dá)5000系列企業(yè)級(jí)產(chǎn)品QUICK-ERP的出現(xiàn)，更是將低端ERP價(jià)格拉至谷底，并可通過(guò)招商銀行辦理按揭消費(fèi)，令人“瞠目”。順和達(dá)絲也毫不遜色，棋高一籌，曾開(kāi)創(chuàng)了ERP產(chǎn)品試用先河――采用免費(fèi)下載試用方式，獲取ERP精髓。諸如此類不一而足。