2004年,中小企業(yè)成為ERP 市場爭奪的焦點(diǎn)。在高端,以SAP 、Oracle為代表的國外廠商牢牢占據(jù)主導(dǎo)地位,其產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢短期內(nèi)難以打破;中端是ERP 產(chǎn)品和品牌最密集的領(lǐng)域,競爭日趨慘烈,價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤的下跌;與此同時,速達(dá)、順和達(dá)等公司的成功則使中小企業(yè)市場的巨大潛力顯露無遺。占有中國企業(yè)總數(shù)97%以上的中小企業(yè),無疑是最具吸引力的新市場。不管是國際巨頭,還是國內(nèi)巨頭無不對中小企業(yè)ERP這塊肥肉盯了許久。而國內(nèi)廠商則繼續(xù)推出一系列舉措鞏固在這一市場的優(yōu)勢中小企業(yè)繼續(xù)成為ERP產(chǎn)業(yè)的中心戰(zhàn)場 ,圍繞這一市場的競爭異常白熱化,各ERP廠商紛紛使出渾身解數(shù),市場策略層出不窮。
伴隨著產(chǎn)品和市場的成熟,ERP廠商競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品和價(jià)格的搏弈轉(zhuǎn)向渠道的拓展。那么,在這場競爭中,什么樣的渠道策略才能決勝市場?榮獲“2004年百家優(yōu)秀管理軟件”稱號的順和達(dá)軟件,以“簡便易用”的風(fēng)格獨(dú)樹一幟,并以“先試用、再購買”、“用得好請推廣、用不好請退貨”、“3天可熟練、30天可退貨、300天收回投資”的最樸素營銷理念,在短短3個月內(nèi)簽約40家核心代理商,迅速建立全國銷售渠道網(wǎng)絡(luò)。
2005年以專注于中小企業(yè)的順和達(dá)軟件加快渠道的升級與細(xì)化步伐,采取“遠(yuǎn)交近攻”的策略,重點(diǎn)部署,以浙江為突破口,采取多種優(yōu)惠代理政策,強(qiáng)調(diào)地(市)獨(dú)家代理,以省為單位,逐步向全國擴(kuò)張。
首先,與ERP產(chǎn)品和技術(shù)一樣,渠道對ERP銷售、實(shí)施、服務(wù)也是一個長期的積累過程,為此雙方的合作必須是長期的、互利互惠的。順和達(dá)在保障一個省內(nèi)不重合及渠道的合理分布的前提下,通過在對一個省內(nèi)的精挑細(xì)選,找出一家最有實(shí)力、最有誠意、最愿意投入的渠道商作為長期的合作伙伴,實(shí)行“各地獨(dú)家、實(shí)力第一”政策,實(shí)現(xiàn)獨(dú)家區(qū)域代理,實(shí)現(xiàn)渠道的不斷成長和成功。
其次,為支持各地代理的快速成長,公司及時推出“經(jīng)銷商”政策,幫助各地代理快速發(fā)展屬下經(jīng)銷商,加快了市場導(dǎo)入速度。在浙江省的渠道建設(shè),對尚無代理商的地市,與順和達(dá)總部所簽約的經(jīng)銷商,也將自動歸分銷實(shí)力良好省級代理商統(tǒng)一接管,全面鋪開浙江市場。對于其他省市,也將采取同樣策略,輻射到各地市。
最后,就國內(nèi)ERP 市場發(fā)展的趨勢而言,隨著ERP 逐步進(jìn)入“服務(wù)”時代,能否能否建立起具有多元服務(wù)功能的渠道生態(tài)系統(tǒng),將成為ERP廠商在競爭中勝出的重要法寶。順和達(dá)公司加大對渠道的扶植樹立鮮明的渠道戰(zhàn)略,切實(shí)加強(qiáng)渠道的執(zhí)行能力。使各渠道不僅停留在銷售產(chǎn)品層面,而且注重實(shí)施服務(wù),提高渠道的贏利能力和市場空間。最終做到通過渠道不僅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,也能兼顧客戶的服務(wù)和實(shí)施,通過制度化的服務(wù)模式以及服務(wù)量化來提升服務(wù)水平。通過不斷的培訓(xùn)及制度支持,將實(shí)現(xiàn)渠道與順和達(dá)的共同成長。
順和達(dá)在市場建設(shè)方面,從來不急功求利,穩(wěn)打穩(wěn)扎。隨著分銷渠道建設(shè)步伐的加快,順和達(dá)市場投入也將加大,并最終讓各地伙伴得到更大回報(bào),實(shí)現(xiàn)渠道和廠商的雙贏。