隨著中國信息化建設步伐的日趨加快，引發(fā)了中國管理軟件市場更加的慘烈競爭，尤其是中小企業(yè)ERP市場，國內(nèi)外軟件廠商爭相參戰(zhàn)，它們或以國際品牌自居，或以國內(nèi)領(lǐng)先者出牌，或以經(jīng)濟實惠者取勝……面對中小企業(yè)ERP市場，SAP、Oracle、用友、金蝶、順和達等代表型廠商做出了各自的判斷，制定了不同的謀略，紛紛亮劍ERP市場，那么誰才能稱為真正的贏家，獲得中小企業(yè)的青睞呢？
“小”實施成就企業(yè)ERP“大”戰(zhàn)略
對眾多中小企業(yè)而言，信息化被視為提升核心競爭力的法寶，而ERP這一“小”實施無疑成為了中小企業(yè)信息化“大”戰(zhàn)略的發(fā)力點。但對ERP的一筆不小投入，能否換來物有所值？能否快速有效的實現(xiàn)價值？能否隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷精進？這不僅讓企業(yè)主們撓頭，也的的確確成為廠商們深入開展中小企業(yè)市場的瓶頸所在。
因此，中小企業(yè)市場上便形成了一個奇怪的現(xiàn)象，廠商們拼命推廣開發(fā)，企業(yè)們呼吁信息化，兩者似乎都在不遺余力，卻常常像兩條平行線一樣失去了交點。原因何在？歸根結(jié)底一句話，是用戶的需求和廠商的市場定位出現(xiàn)了偏差，才會導致兩者的失之交臂。
任何一個行業(yè)最終必然走向品牌競爭時代，因此在中小企業(yè)市場，眾廠商們紛紛發(fā)力，通過各種活動造勢企圖建立自身品牌，來達到差異化競爭的目的。用友標榜領(lǐng)先，扛起普及化大旗，金蝶則定位于全球化，喊出個性化概念，沸沸揚揚進行市場圈地，在某種程度上成為了國內(nèi)廠商的鮮明代表。然而對于深淺尚不明朗的中小企業(yè)市場，用戶到底需要什么樣的ERP？用戶的切實需求是什么？幾乎沒有人能夠探到實底。
近幾年，一家位于閩南縣城的軟件企業(yè)順和達，悄然成為后起之秀，其倡導的經(jīng)濟實惠“白菜論”，一時間成為業(yè)內(nèi)外人士爭論的焦點。有人曾質(zhì)疑其走惡意競爭低價策略，亦有人認為這種“廉價”軟件不能稱為信息化，但不少中小企業(yè)拍手稱贊的事實，卻不得不說明這種市場需求的客觀存在，也再一次印證了中國中小企業(yè)ERP市場的多變性和復雜性，同時也再次突顯了市場需求的深度挖掘和個性化差異服務對于廠商的重要。
需求挖掘和差異化服務將成ERP決勝關(guān)鍵
由于企業(yè)的多樣性和復雜性，任何ERP軟件都不可能覆蓋企業(yè)的方方面面。例如SAP一直強調(diào)其代表先進業(yè)務流程，要求企業(yè)適應軟件；ORACLE較能適應企業(yè)的業(yè)務個性化，便于調(diào)整；而順和達e4則針對中小企業(yè)急需提升和轉(zhuǎn)變管理軟件的現(xiàn)狀，以“實用又簡便”風格樹立了ERP簡捷實用的新形象。
據(jù)悉，提出ERP“白菜論”的順和達有著長達13年的創(chuàng)業(yè)歷史，和其它中小企業(yè)一樣，公司開創(chuàng)者現(xiàn)任順和達董事長的蔡忠良先生白手起家，“從實際出發(fā)，以用戶需求為核心”，通過堅韌的個性和執(zhí)著的發(fā)展，目前已經(jīng)擁有30萬世界各地中小企業(yè)用戶。更讓人佩服的是，他們把100%利潤都投入到企業(yè)發(fā)展中，多年的奮斗讓他們每一個人充滿了創(chuàng)業(yè)者的豪情，在他們眼里順和達永遠都在創(chuàng)業(yè)。讓人不得不佩服其對ERP的執(zhí)著。
然而，所謂條條大路通羅馬，中小企業(yè)市場說也簡單，低成本、方便、實用就是中小企業(yè)用戶的真正需求。不管是普及還是個性，只要能物盡其用，實現(xiàn)合理的投資回報率，就會得到中小企業(yè)用戶的認可。在中國中小企業(yè)ERP市場，大家都在摸著石頭過河，無論是國際公司SAP、Oracle，還是國內(nèi)著名的用友、金蝶，以及專注中小企業(yè)市場的順和達，誰能夠成功挖掘中小企業(yè)的需求，提供了差異化的服務，誰就有可能贏得中小企業(yè)的青睞。
在各路英雄紛紛亮劍的ERP市場，究竟誰能夠成為亮劍勝者，讓我們拭目以待。